Denúncia aponta negativa de atendimento do Samu e transporte inadequado de adolescente com traumatismo craniano
09/06/2026

Foto: Reprodução
Uma denúncia encaminhada por uma moradora de Caicó levanta questionamentos sobre a atuação de uma equipe do Samu RN durante o atendimento e transporte de um adolescente vítima de traumatismo cranioencefálico (TCE).
Segundo o relato, o Samu teria negado o atendimento adequado solicitado para o caso. A denunciante afirma que, apesar de recomendações médicas que indicariam a necessidade de transporte em uma Unidade de Suporte Avançado (USA), o paciente não recebeu o suporte especializado esperado e precisou ser removido em uma ambulância de suporte básico, considerada inadequado para a gravidade do quadro clínico.
De acordo com a familiar, diante da negativa do serviço em disponibilizar uma unidade compatível com a condição do jovem, foi necessário realizar o deslocamento em condições impróprias para um paciente com suspeita de lesão neurológica grave, o que gerou preocupação quanto aos riscos durante o trajeto e à ausência de acompanhamento especializado.
A denunciante também questiona a condução técnica adotada pela equipe responsável pelo atendimento, apontando o que considera falhas na avaliação do caso e no cumprimento dos protocolos assistenciais recomendados.
O episódio ocorre em meio a discussões que acompanham, desde o início do processo licitatório relacionado ao serviço, a capacidade técnica da empresa declarada vencedora. Conforme documentos e questionamentos apresentados durante a tramitação da licitação, já haviam sido levantadas dúvidas sobre o atendimento aos requisitos de qualificação técnica específica exigidos pelo edital para a execução de serviços considerados de maior complexidade.
Críticos do processo sustentam que os questionamentos foram apresentados ainda na fase de análise das propostas, alertando para uma suposta incompatibilidade entre a experiência comprovada pela empresa e as exigências técnicas previstas no certame. Apesar disso, a empresa acabou sendo declarada vencedora.
Diante da nova denúncia envolvendo o atendimento ao adolescente, incluindo a alegada negativa de atendimento adequado pelo Samu e a necessidade de transporte em veículo considerado inapropriado para o quadro clínico, os questionamentos voltam à tona e reforçam os pedidos por esclarecimentos sobre a estrutura operacional, a qualificação técnica e a observância dos protocolos de atendimento adotados no serviço.
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